Im Berufsalltag fehlte völlig die Motivation für geschäftskritische Telefonate. Eine Workflowanalyse ergab den direkten Zusammenhang mit Frustration sowohl beim Heraussuchen als auch Eingeben der Telefonnummer Unsicherheit über die bislang mit dem Kontakt geführten Gespräche Frustration über das Verwalten von Gesprächsdaten wie Grund, Inhalt, Zeitpunkt und Dauer Die Lösung ergab sich durch Nutzung einer App zum […]